Dans une démarche audacieuse, Klarna, la startup spécialisée dans le paiement différé et en attente d’introduction en bourse, a choisi un avatar IA de son PDG pour annoncer ses derniers résultats financiers. Cette initiative souligne l’engagement de l’entreprise envers l’intelligence artificielle comme pilier de sa croissance.
Une Présentation Innovante par un Avatar IA
Lors de la publication de ses résultats trimestriels, Klarna a surpris en confiant la présentation à un avatar IA de Sebastian Siemiatkowski, son PDG. Cette version numérique, bien que très réaliste, présentait quelques subtilités trahissant sa nature artificielle, comme un clignement des yeux moins fréquent et une synchronisation vocale presque parfaite.
L’IA au Cœur de la Stratégie de Klarna
Klarna met en avant son utilisation de l’IA comme un facteur clé de son succès, avec un quatrième trimestre consécutif profitable. L’entreprise attribue cette performance à une optimisation de ses effectifs, réduits de 40%, augmentant ainsi le revenu par employé à près d’un million de dollars.
Un PDG Humain qui Joue avec l’Idée d’une IA à sa Place
Sebastian Siemiatkowski n’est pas le premier dirigeant à explorer l’idée d’une IA prenant sa place. Cette tendance, bien que souvent abordée avec humour, soulève des questions sur le futur rôle des dirigeants dans les entreprises, surtout lorsque des études suggèrent que les IA pourraient surpasser les humains dans certaines décisions stratégiques.
Les Limites de l’IA dans le Rôle de PDG
Malgré les avancées, une étude récente a montré que les IA dirigeantes peinent à gérer des événements imprévisibles, comme les crises de marché. Cela rappelle que, si l’IA peut exceller dans l’analyse de données et la prise de décision, certaines compétences humaines restent, pour l’instant, irremplaçables.
