Ford Motor réinvente l’expérience client pour les propriétaires de ses pick-ups les plus luxueux avec un programme sur mesure. Découvrez ce que cela inclut et comment cela se compare aux offres des autres constructeurs automobiles.
Une expérience premium pour les pick-ups Ford
Ford Motor lance un programme visant à offrir à ses clients les plus exigeants une expérience de possession unique. Destiné aux propriétaires des modèles ‘Platinum Plus’, ce programme combine services personnalisés et avantages exclusifs.
Ce que comprend le programme
Parmi les offres, on trouve un concierge personnel, des tutoriels virtuels, des cadeaux, des réductions sur les accessoires et un plan de maintenance premium couvrant 25 000 miles ou deux ans. Le tout conçu pour rehausser l’expérience de conduite.
Un nouveau standard de luxe
Le pack ‘Platinum Plus’ représente le summum de la gamme F-Series 2025 de Ford, avec des prix commençant autour de 100 000 dollars pour les Super Duty. Il introduit des intérieurs en cuir vénitien ‘Smoked Truffle’ et des finitions extérieures uniques.
Une réponse aux attentes des clients
‘Nous voyons cela comme un avantage concurrentiel’, explique Brian Rathsburg, responsable marketing. ‘Nos clients attendent une expérience premium, et nous sommes ravis de répondre à cette demande.’
Une tendance qui se confirme
Alors que les services sur mesure étaient traditionnellement réservés aux marques de luxe, Ford étend cette approche à ses véhicules grand public, suivant ainsi une stratégie déjà engagée avec ses clients professionnels.
