Alors que les pénuries alimentaires continuent de se faire sentir dans les supermarchés nord-américains, United Natural Foods (UNFI), géant de la distribution alimentaire, annonce des progrès significatifs dans son rétablissement suite à une cyberattaque survenue il y a près de deux semaines. Cet incident a perturbé les systèmes de commande électronique, essentiels pour les épiceries et supermarchés dépendants de UNFI.
UNFI sur la voie du rétablissement
United Natural Foods a récemment partagé une mise à jour indiquant que la restauration de ses systèmes de commande électronique était en cours. Ces systèmes sont cruciaux pour ses clients, permettant de passer des commandes pour leurs magasins.
L’impact de la cyberattaque
Touchée par une cyberattaque le 5 juin, UNFI, qui approvisionne plus de 30 000 magasins aux États-Unis et au Canada en produits frais et autres, a dû fermer tout son réseau pour contenir l’incident. Cette mesure a entraîné des retards dans la distribution et la livraison des commandes.
Whole Foods parmi les plus touchés
Whole Foods, dépendant majoritairement de UNFI pour ses approvisionnements, fait partie des enseignes les plus affectées. Des pénuries ont été observées dans plusieurs de ses magasins, y compris à New York et en Californie, où certains produits manquent depuis plusieurs jours.
Des perturbations variées
Les employés de diverses épiceries et supermarchés rapportent des niveaux de perturbation différents. Certains ont pu compter sur d’autres distributeurs pour combler une partie des manques, tandis que d’autres continuent de rencontrer des difficultés avec les commandes auprès de UNFI.
Pas de calendrier précis
À ce jour, UNFI n’a pas fourni de calendrier précis pour un retour à la normale, laissant planer l’incertitude sur la résolution complète des perturbations actuelles.
