Alors que les pénuries alimentaires continuent de se faire sentir dans les supermarchés nord-américains, United Natural Foods (UNFI), géant de la distribution alimentaire, annonce des progrès significatifs dans son rétablissement suite à une cyberattaque survenue il y a près de deux semaines. Cet incident a perturbé les systèmes de commande électronique, essentiels pour les épiceries et supermarchés dépendants de UNFI.
UNFI sur la voie du rétablissement
United Natural Foods a récemment partagé une mise à jour concernant ses efforts pour restaurer ses systèmes de commande électronique, cruciaux pour ses clients. Cette restauration intervient après une cyberattaque majeure qui a frappé l’entreprise le 5 juin, perturbant ses opérations à grande échelle.
Impact sur les chaînes de supermarchés
Parmi les enseignes les plus touchées figure Whole Foods, qui dépend largement de UNFI pour son approvisionnement. Des employés de Whole Foods à travers les États-Unis, notamment en Californie et à New York, rapportent des étagères vides et des produits manquants depuis plusieurs jours.
Des perturbations variées
Les perturbations ne se limitent pas à Whole Foods. Des employés de diverses épiceries, des petites enseignes locales aux grandes chaînes, signalent des problèmes d’approvisionnement. Certains ont pu compter sur d’autres distributeurs, tandis que d’autres continuent de faire face à des difficultés pour commander des produits via UNFI.
L’armée américaine également concernée
Les épiceries gérées par le Département de la Défense pour le personnel militaire et les vétérans sont aussi affectées. Un employé d’une de ces épiceries a décrit des retards dans les livraisons et des rayons vides. Kevin Robinson, porte-parole de l’agence concernée, a confirmé que 53 de leurs magasins étaient impactés.
Pas de calendrier de rétablissement précis
À ce jour, UNFI n’a pas fourni de date précise pour un retour à la normale. Les clients et les partenaires de l’entreprise attendent avec impatience des nouvelles plus concrètes sur la résolution de cette crise.