Telli, une startup innovante basée à Berlin et issue du prestigieux programme Y Combinator, vient de lever 3,6 millions de dollars en financement pré-amorçage. Cette levée de fonds, menée par Cherry Ventures et Y Combinator, vise à développer ses agents vocaux IA, conçus pour simplifier les interactions clients et optimiser les opérations commerciales.
Une solution IA pour les interactions clients
Telli se distingue avec ses agents vocaux IA capables de gérer une variété de tâches, des rappels automatisés à la conclusion de ventes. Fondée par Seb Hapte-Selassie, Philipp Baumanns, et Finn zur Mühlen, la startup a mis l’accent sur l’intégration fluide de ses agents dans les processus opérationnels des entreprises.
Croissance et expansion
Avec une croissance mensuelle de plus de 50% et près d’un million d’appels traités, Telli prouve l’efficacité de sa solution. Malgré une équipe réduite à six personnes, la startup sert déjà des clients en Allemagne, au Royaume-Uni, en Amérique latine et aux États-Unis, avec des projets d’expansion ambitieux.
Inspiration et technologie
L’idée de Telli est née de l’expérience de ses fondateurs chez Enpal, une licorne allemande. Ils ont constaté les défis de l’automatisation des appels pour l’acquisition de clients. Les agents IA de Telli, utilisant des voix clonées à partir d’acteurs professionnels via des plateformes comme ElevenLabs ou Cartesian AI, réalisent des tâches complexes comme la prise de rendez-vous ou la qualification de leads.
Une approche technologique flexible
Telli utilise divers modèles IA, incluant OpenAI et Claude, pour offrir les meilleures solutions à ses clients. ‘Nous alternons entre les technologies pour garantir la meilleure performance’, explique Finn zur Mühlen, CEO de Telli.