United Airlines annonce une hausse des frais annuels pour ses cartes de crédit récompenses et ses passes d’accès aux lounges, tout en modifiant certaines avantages. Ces changements reflètent les ajustements opérés par les compagnies aériennes pour récompenser leurs clients les plus fidèles, face à des défis comme la surpopulation des cabines première classe et des lounges aéroportuaires.
Les Changements Majeurs
United Airlines a décidé d’augmenter les frais annuels pour l’accès à ses lounges aéroportuaires et pour ses cartes de crédit récompenses, testant ainsi la volonté des consommateurs à payer pour des avantages voyage très prisés.
Nouveaux Avantages et Bonus
En parallèle, la compagnie a annoncé des bonus d’inscription pour ses cartes co-brandées avec JPMorgan Chase, ainsi que de nouveaux avantages pour les détenteurs de cartes, incluant des crédits pour les services de transport et des réductions sur les vols récompenses.
Une Stratégie Réfléchie
Richard Nunn, PDG du programme de fidélité MileagePlus de United, a souligné que les augmentations de frais étaient contrebalancées par une augmentation significative de la valeur et des avantages offerts. Ces ajustements font partie d’une réflexion engagée depuis environ un an.
L’Évolution des Programmes de Fidélité
Les compagnies aériennes ont progressivement augmenté les prix de divers services, tout en intégrant des avantages autrefois gratuits dans des packages réservés aux détenteurs de cartes de crédit co-brandées.
Les Modifications Concernant les Lounges
United propose désormais deux niveaux d’adhésion à son réseau de lounges United Club, avec des tarifs ajustés pour l’accès individuel ou avec invités, reflétant une volonté de gérer l’affluence dans ces espaces.
Les Changements pour les Cartes de Crédit
Les nouvelles tarifications pour les cartes de crédit United entrent en vigueur dès maintenant, avec des avantages étendus pour les détenteurs existants, incluant des crédits pour les services de transport et des upgrades de sièges.
