Une panne majeure de Zoom a surpris des millions d’utilisateurs à travers le monde, offrant une pause inattendue dans les réunions virtuelles interminables. Cet incident, survenu en pleine journée, a rendu l’accès aux appels vidéo et au site web impossible pour de nombreux utilisateurs.
Une Panne Généralisée
Les problèmes ont commencé à être signalés vers 15h HE, avec des utilisateurs rapportant des difficultés à se connecter aux réunions ou même à accéder au site de Zoom. Les réseaux sociaux, notamment X, ont été inondés de témoignages d’utilisateurs frustrés.
Messages d’Erreur et Confusion
Certains ont été confrontés à un message ‘Impossible de se connecter’, tandis que d’autres ne pouvaient pas se connecter du tout. Même ceux qui ont réussi à ouvrir l’application ont rencontré des obstacles, comme des erreurs lors de la tentative de connexion via Google.
Le Site Web Hors Service
Le site web de Zoom affichait une erreur 502 Bad Gateway, ajoutant à la confusion et à la frustration des utilisateurs. L’étendue exacte de la panne reste incertaine, tout comme le temps nécessaire pour sa résolution.
Une Attente Anxieuse
En l’absence de communication officielle de la part de Zoom, les utilisateurs sont laissés dans l’expectative. Les tentatives pour obtenir des réponses ont été vaines, certaines communications semblant même bloquées par la panne elle-même.